特定商取引法表示
- 販売主
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斉藤 智江
- 所在地
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〒216-0014
神奈川県川崎市宮前区菅生ヶ丘2−6
- 電話番号
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080-8722-6314
- FAX
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044-976-9855
- メールアドレス
- 販売責任者
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斉藤 智江
- 商品代金以外の必要料金
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送料お届け地域によって異なりますので下記をご覧ください
http://bloom.ocnk.net/help#help_charge
代引き手数料1万円未満¥330 1万円以上\440
後払い請求手数料¥190
振込の場合は振込手数料
- 商品代金の支払い時期
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振込み(前払い)
代金引換の場合は商品と引き換え
後払いは商品発送後に届く請求書到着後14日以内
- 注文方法
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HPのショッピングカート・メール・FAX・電話にて
(電話以外は24時間受け付けております)
- 商品引渡時期
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在庫がある場合
・お支払い方法が振込以外は即日~4日以内
・お支払い方法が振込は振り込み確認後即日~4日以内
在庫が無かった場合ご連絡の上入荷次第
オーダー品の場合は納品目安をお伝えの上出来上がり次第
※年末年始・夏季休業の場合は休み明け後上記のいずれかで対応
- お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, クレジットカード, スマホで後払い, PayPayオンライン, 店頭支払い
- 返品・交換について
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商品の間違い・不備・不具合などがあった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
詳細は返品特約に関する重要事項をご確認ください
- 返品特約に関する重要事項
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◆1.返品期限について
(1) お客様都合・不良品や誤配送などを含め、ご返品・交換は到着後3日以内にご連絡ください。
(2) ご連絡がない返品の場合
3日以内であってもご連絡なく返品された場合
不良品その他、いかなる理由でも
着払いでお送りされた場合は受け取りを拒否いたします。
その他の方法で送り返された場合も返金に応じることができない場合がございますので、必ず返品される前にご一報をお願いいたします。
◆2.お客様都合の返品・交換について
未使用品(付属品・パッケージ破損なし)に限り承ります。
返品送料はお客様負担となります。着払いでのご返品はお受けできません。
交換をご希望される場合はこちらからお送りする送料と品物の差額のお支払いいただきます。
交換の場合は、お客様から品物が当店に届き確認させていただいたのち、新しいものをお送りいたします。
その際、交換品がお届け時の状態ではないと判断した場合(汚れやパッケージの破損・品物の破損・タグなどの紛失)商品代金を別途ご請求させていただくことがございます。
◆3.不良品・商品違いの返品・交換について
(1)交換の場合(往復送料当店負担)
・商品違いの場合(未使用に限ります)
商品を新しいものに交換いたします。着払い伝票と共にお送りいたします。
・不良品の場合(3日以内にご連絡ください)
不良箇所をできるだけ詳しくお教えいただいたのち、すぐに新しい商品を着払い伝票と共にお送りいたします。
(2) 返金の場合
着払いにて返品いただき、商品が届き次第ご指定の口座へ3日以内にご返金致します。
返金は商品代金のみの為、購入にかかった手数料(振込手数料・後払手数料・購入の際の送料)は返金対象となりませんのであらかじめご了承ください。
(3) 商品のご返送
・交換の場合は当店からの着払い伝票をお使いください。
・返金の場合はお客様のご都合のよろしい方法で着払いにてお送りください。
返送完了されましたら、お手数ですがご一報をお願いいたします。
◆4.商品誤飲等による責任について
(1) 商品は、ペットやお子様の手の届かない所に保管してください。ペットにご使用になる場合は、大人の目の届く所で、正しい使用法に基づいてお使いください。
(2) 小さな商品やパーツ、ケースや袋については、ペットやお子様の誤飲にご注意ください。利用者は、弊社に対し、誤った使用法や誤飲により生じた損害について、一切の責任追及権を放棄したものとみなされます。
◆5.商品破損について
(1) ペットやお子様による場合を含め、お客様側にて汚れてしまったり、壊されてしまったりした商品は、未使用の場合でも、返品・お取替えができません(商品パッケージを含む)。
- 資格・免許
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動物取扱業(川崎市18宮保第5号)
動物取扱責任者 斉藤 智江
- プライバシーポリシー
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BLOOM(以下当店)は、個人情報を保護することが社会的責務であることを十分認識し、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。
●法令の遵守
・当店は、個人情報の保護に関する法律、条例、および国が定める指針等を遵守します。
●安全管理措置
・当店は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
・当店は、当店の従業者に個人データを取り扱わせるに当たって、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
●正確性の確保
・当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
●個人情報の適正な取り扱い
・当店は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的をできる限り特定します。
・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。
・当店は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
・当店は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、又は公表します。
・当店は、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面(電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含む。)に記載された当該本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合、あらかじめ、本人に対し、その利用目的を明示します。
・当店は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。
・当店は、利用目的を変更した場合、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表します。
・当店は、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
●個人情報の委託
・当店は、特定された利用目的を達するために、利用目的の範囲内で個人データを委託します。
・当店は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
●開示等の要請
・当店は、本人から、当該保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用目的の通知(以下「開示等」という。)を求められた場合、遅滞なく、当該保有個人データの開示等を行います。
・当店は、本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「利用停止等」という。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。
・当店は、本人から求められた措置の全部又は一部について、その措置をとらない場合、又はその措置と異なる措置をとる場合は、本人に対し、その旨を通知すると共に、その理由を説明するよう努めます。
●苦情・相談
・当店は、個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。
・当店は、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。
■「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称
名称:BLOOM
代表:斉藤 智江
2.個人データの利用目的
受注管理、商品配送、入金管理、商品・サービス等のご案内
3.お問い合わせ窓口
TEL:044-976-9855
E-mail:sonica@bloom.ocnk.net
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